όταν στέλνω email ο παραλήπτης λαμβάνει gyms@gymmaster.
Από τις αρχές Αυγούστου έχω ζητήσει να αλλάξει. Μου το αλλάξατε μετά από πολλά email και με 10 μέρες καθυστέρηση.
Την πρώτη μέρα που άνοιξε το στούντιο μου, την πρώτη μερα που έκανα εγκαίνια ΕΠΕΣΕ ο server σας και ξεφτιλίστηκα σε όλους μου τους πελάτες και σε πολλούς ιδιοκτήτες γυμναστηρίων που ήταν καλεσμένοι.
Αφού ο server επανήλθε ξαφνικά το όνομα του email άλλαξε και λέει πάλι gyms@gymmaster ενώ μέχρι την Κυριακή έλεγε ND Pilates.
Κάθε εβδομάδα θα αλλάζει όνομα; Μπορεί παρακαλώ πολύ το όνομα να μείνει ND Pilates;
Όσον αφορά τις παρατηρήσεις πελάτη, θα το βάλουμε σε μια νέα έκδοση γιατι δεν είναι στα άμεσα σχέδια.
όσον αφορά το email, επειδή είστε σε μια κοινόχρηστη πλατφόρμα, μαζί με άλλους χρήστες το email αποστολής των μηνυμάτων είναι ένα.
Αυτό που αλλάζει είναι το όνομα Αποστολέα και το email απάντησης.
Δηλάδή μπορεί να φαίνεται σαν email αποστολής το [email protected] αλλά σαν όνομα αποστολέα φαίνεται το όνομα που έχετε δηλώσει καθώς και αν κάποιος πατήσει απάντηση στο μηνυμα θα πάει στο δικό σας email και όχι στο [email protected]
Αυτό συμβαίνει γιατί το ετήσιο κόστος κατοχής προσωπικού email είναι 60 ευρώ.
Αν θέλετε να έχετε προσωπικό email του τύπου [email protected] πείτε το μας να το αγοράσουμε και να σας το τιμολογήσουμε.
Λυπούμαστε που η σύνδεση με Γερμανία όπου είναι ο server έπεσε την ημέρα που ανοίξατε αλλά δεν ήταν κάτι που οφειλόταν σε μας.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι όλοι οι πάροχοι cloud μηδενός εξαιρουμένου δίνουν 99,9% διαθεσιμότητα που σημαίνει ότι αφήνουν και ένα ποσοστο μη λειτουργίας.
Απο την μεριά μας κάνουμε οτιδήποτε έιναι δυνατό έτσι ώστε να εξασφαλίσουμε την απρόσκοπτη λειτουργία του server και της εφαρμογής.
όταν στέλνω email ο παραλήπτης λαμβάνει gyms@gymmaster.
Από τις αρχές Αυγούστου έχω ζητήσει να αλλάξει. Μου το αλλάξατε μετά από πολλά email και με 10 μέρες καθυστέρηση.
Την πρώτη μέρα που άνοιξε το στούντιο μου, την πρώτη μερα που έκανα εγκαίνια ΕΠΕΣΕ ο server σας και ξεφτιλίστηκα σε όλους μου τους πελάτες και σε πολλούς ιδιοκτήτες γυμναστηρίων που ήταν καλεσμένοι.
Αφού ο server επανήλθε ξαφνικά το όνομα του email άλλαξε και λέει πάλι gyms@gymmaster ενώ μέχρι την Κυριακή έλεγε ND Pilates.
Κάθε εβδομάδα θα αλλάζει όνομα;
Μπορεί παρακαλώ πολύ το όνομα να μείνει ND Pilates;
Attached files: IMG_2206.jpeg
Γεια σας
Όσον αφορά τις παρατηρήσεις πελάτη, θα το βάλουμε σε μια νέα έκδοση γιατι δεν είναι στα άμεσα σχέδια.
όσον αφορά το email, επειδή είστε σε μια κοινόχρηστη πλατφόρμα, μαζί με άλλους χρήστες το email αποστολής των μηνυμάτων είναι ένα.
Αυτό που αλλάζει είναι το όνομα Αποστολέα και το email απάντησης.
Δηλάδή μπορεί να φαίνεται σαν email αποστολής το [email protected] αλλά σαν όνομα αποστολέα φαίνεται το όνομα που έχετε δηλώσει καθώς και αν κάποιος πατήσει απάντηση στο μηνυμα θα πάει στο δικό σας email και όχι στο [email protected]
Αυτό συμβαίνει γιατί το ετήσιο κόστος κατοχής προσωπικού email είναι 60 ευρώ.
Αν θέλετε να έχετε προσωπικό email του τύπου [email protected] πείτε το μας να το αγοράσουμε και να σας το τιμολογήσουμε.
Λυπούμαστε που η σύνδεση με Γερμανία όπου είναι ο server έπεσε την ημέρα που ανοίξατε αλλά δεν ήταν κάτι που οφειλόταν σε μας.
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι όλοι οι πάροχοι cloud μηδενός εξαιρουμένου δίνουν 99,9% διαθεσιμότητα που σημαίνει ότι αφήνουν και ένα ποσοστο μη λειτουργίας.
Απο την μεριά μας κάνουμε οτιδήποτε έιναι δυνατό έτσι ώστε να εξασφαλίσουμε την απρόσκοπτη λειτουργία του server και της εφαρμογής.
Best regards,
Lexicon Software Support
Σας στέλνω 2 φωτογραφίες!
Πως φαίνεται στον παραλήπτη στις 28/8 και πως φαίνεται στον παραλήπτη στις 12/9.
παρακαλω πολύ θα ήθελαν το email μου να φαίνεται στον παραλήπτη όπως στις 28/8.
Attached files: IMG_2280.jpeg
IMG_2281.jpeg
Καλημέρα
Αυτό είναι ένα μήνυμα που έστειλα απο το account σας μέσα στην καρτέλα του πελάτη Κουσινόβαλης.
Όπως θα δείτε φαίνεται σωστά το όνομα σας.
Εσείς απο που το στέλνετε;
Attached files: TEst.PNG
Best regards,
Lexicon Software Support
Μπαίνω στο gymmaster.gr.
Ανοίγω την καρτέλα Δαγαλακης Νικολαος.
Πατάω το φακελάκι για αποστολή email.
Και το όνομα στο email φαίνεται όπως σας έστειλα στο σε αυτό το ticket σε φωτογραφίες.
Πριν πέσει ο σέρβερ από την Γερμανία φαινόταν ολοσωστο. Τότε μας το είχε διορθώσει η κυρία Τζενη.
Τώρα, μόνο εσείς βλέπετε το σωστό όνομα κατ εμάς το nd Pilates δηλαδή.
Οι πελάτες μου βλέπουν, όπως και εγώ βλέπουμε όνομα email gyms@gymmaster ενώ στις 28/8 βλέπαμε nd Pilates.
Μάλλον επειδη το στέλνετε στον εαυτό σας.
Δοκιμαστε σε καποιο άλλο email
Best regards,
Lexicon Software Support